配送資訊
以下為奎斯電商的物流規範與金流資訊,協助您了解商品配送與付款方式。
物流規範
一、配送方式
- 本店依商品性質安排宅配、貨運或專人配送。
- 大型設備商品之配送方式與時間,將由本店另行與消費者聯繫確認。
- 部分商品因地區限制,可能無法配送或需額外運費。
二、出貨時間
- 現貨商品通常於付款完成後 1~3 個工作天內安排出貨。
- 預購、缺貨或特殊商品,依實際到貨時間安排配送。
- 如遇國定假日、天災、物流量增加等因素,配送時間可能延後。
三、收貨注意事項
- 收到商品時,請立即確認商品外觀與內容是否完整。
- 若發現外箱嚴重破損、商品缺件或運送異常,請於收貨當日拍照並聯繫本店。
- 商品一經簽收,視同確認商品已完整送達。
四、運費與二次配送
- 部分商品享免運優惠,特殊地區或大型設備除外。
- 若因消費者填寫資料錯誤、無人收貨或臨時取消,導致商品退回或需二次配送,相關費用由消費者負擔。
- 大型設備如需搬運上樓、偏遠配送或特殊安裝,可能酌收額外費用。
五、配送限制
- 配送服務僅限台灣本島指定區域,離島與偏遠地區需另行確認。
- 部分商品因體積、性質或法規限制,無法提供超商配送服務。
金流資訊
目前金流服務由藍新金流接洽規劃中。
